Cada vez más personas le preguntan a un asistente de IA a quién contratar o dónde comprar. Si alguien pregunta por tu negocio, ¿la respuesta es correcta? Puedes empezar a averiguarlo con una revisión simple.
1. Haz las preguntas que haría un cliente
Abre uno o más asistentes de IA y escribe preguntas reales, en el idioma de tus clientes. Por ejemplo:
- ¿Qué hace [nombre de tu negocio]?
- ¿Qué empresas ofrecen [tu servicio] en [tu ciudad]?
- ¿Dónde está [tu negocio] y cómo lo contacto?
Las respuestas pueden cambiar de un día a otro y de un asistente a otro. Por eso, toma nota de lo que ves, pero no lo tomes como una medición exacta.
2. Anota qué está bien y qué está mal
Compara cada respuesta con la realidad de tu negocio:
- Nombre, dirección, teléfono y horarios.
- Servicios que ofreces hoy y servicios que ya no ofreces.
- Zona donde trabajas.
- Si el asistente te menciona o menciona solo a otros negocios.
3. Revisa tus propias fuentes
Los asistentes de IA y los buscadores necesitan información clara y coherente. Antes de buscar soluciones complicadas, revisa lo que está en tus manos:
- Tu sitio explica con claridad qué haces, para quién y dónde.
- Tus datos son iguales en tu sitio, tu ficha de Google y tus redes.
- Tu sitio responde las preguntas frecuentes de tus clientes.
- Tu ficha de Google está completa y actualizada.
4. Corrige primero lo más importante
Empieza por los errores que pueden hacerte perder un cliente, como un teléfono equivocado o un servicio mal descrito. Después, completa lo que falta.
Corregir esta información no garantiza que un asistente te recomiende. Lo que sí hace es dejar datos más claros y coherentes sobre tu negocio.
Si quieres una revisión completa
En NIGOZ hacemos una auditoría de visibilidad en IA con un informe y una lista de acciones priorizadas.